শর্তাবলি (Terms & Conditions)

কার্যকর হওয়ার তারিখ : ০১-০৮-২৬

Jarvest-এর ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম।

এই ওয়েবসাইট ব্যবহার, ব্রাউজ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অথবা অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। অনুগ্রহ করে এই শর্তাবলি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

১. ওয়েবসাইটের ব্যবহার:

এই ওয়েবসাইট শুধুমাত্র বৈধ ও ব্যক্তিগত অথবা ব্যবসায়িক ক্রয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।

আপনি এমন কোনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করবেন না যা ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা, কার্যকারিতা বা অন্য ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতাকে ব্যাহত করে।

২. পণ্যের তথ্য:

Jarvest ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত প্রতিটি পণ্যের বিবরণ, উপাদান, পুষ্টিগুণ, মূল্য ও ছবি যথাসম্ভব নির্ভুলভাবে উপস্থাপন করার চেষ্টা করে।

প্রাকৃতিক কাঁচামাল ব্যবহারের কারণে একই পণ্যের রং, ঘনত্ব, টেক্সচার বা তেলের স্বাভাবিক পৃথকীকরণে সামান্য পার্থক্য দেখা যেতে পারে। এগুলো পণ্যের স্বাভাবিক বৈশিষ্ট্য এবং গুণগত ত্রুটি হিসেবে বিবেচিত হবে না।

৩. মূল্য ও পেমেন্ট:

  • সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT)-এ প্রদর্শিত হয়।
  • পূর্বঘোষণা ছাড়াই মূল্য পরিবর্তনের অধিকার Jarvest সংরক্ষণ করে।
  • অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার সময় প্রদর্শিত মূল্যই চূড়ান্ত মূল্য হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ আলাদাভাবে যোগ হতে পারে।

৪. অর্ডার গ্রহণ ও বাতিল

Jarvest যেকোনো অর্ডার যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অর্ডার বাতিল বা স্থগিত করা হতে পারে—

  • ভুল মূল্য বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি
  • ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান
  • পণ্য স্টকে না থাকা
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
  • আইনগত বা নিরাপত্তাজনিত কারণ

অর্ডার বাতিল হলে প্রয়োজন অনুযায়ী অর্থ ফেরতের ব্যবস্থা করা হবে।

৫. ডেলিভারি

ডেলিভারির সম্ভাব্য সময় আমাদের শিপিং উল্লেখ করা হয়েছে।

প্রাকৃতিক দুর্যোগ, আবহাওয়া, কুরিয়ার প্রতিষ্ঠানের বিলম্ব অথবা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা অন্য কোনো কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হলে Jarvest দায়ী থাকবে না। তবে আমরা যথাসম্ভব দ্রুত অর্ডার পৌঁছে দেওয়ার চেষ্টা করব।

৬. রিটার্ন ও রিফান্ড

রিটার্ন, প্রতিস্থাপন (Replacement) এবং রিফান্ড সংক্রান্ত সকল শর্ত আমাদের রিটার্ন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

৭. খাদ্য নিরাপত্তা

আমাদের পণ্য স্বাস্থ্যসম্মত পরিবেশে উৎপাদন ও প্যাকেজিং করা হয়।

গ্রাহককে পণ্যের লেবেলে উল্লেখিত সংরক্ষণবিধি অনুসরণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

ভুল সংরক্ষণ, অসতর্ক ব্যবহার অথবা নির্দেশনা অনুসরণ না করার ফলে পণ্যের গুণগত পরিবর্তনের জন্য Jarvest দায়ী থাকবে না।

৮. অ্যালার্জি সংক্রান্ত সতর্কতা:

আমাদের প্রধান পণ্য চিনাবাদাম (Peanut) থেকে প্রস্তুত করা হয়।

যাদের চিনাবাদাম বা বাদামজাতীয় খাদ্যে অ্যালার্জি রয়েছে, তারা পণ্য গ্রহণের আগে অবশ্যই চিকিৎসকের পরামর্শ নেবেন।

অ্যালার্জিজনিত ব্যক্তিগত প্রতিক্রিয়ার জন্য Jarvest দায়ী থাকবে না।

৯. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property):

এই ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সকল লেখা, ছবি, ডিজাইন, লোগো, গ্রাফিক্স, ব্র্যান্ড নাম, পণ্যের বিবরণ এবং অন্যান্য কনটেন্ট Jarvest-এর সম্পত্তি।

Jarvest-এর পূর্বানুমতি ছাড়া এগুলোর অনুলিপি, পুনঃপ্রকাশ, পরিবর্তন, বাণিজ্যিক ব্যবহার বা বিতরণ আইনত নিষিদ্ধ।

১০. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব:

ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনি—

  • সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করবেন।
  • অন্য কারও পরিচয়ে অর্ডার করবেন না।
  • প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করবেন না।
  • ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত করার চেষ্টা করবেন না।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা:

Jarvest সর্বোচ্চ মানসম্পন্ন পণ্য ও সেবা প্রদানের চেষ্টা করে।

তবে আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা কোনো পরিস্থিতি, তৃতীয় পক্ষের কুরিয়ার সেবার বিলম্ব, ইন্টারনেট বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য Jarvest দায়ী থাকবে না, যদি না প্রযোজ্য আইন অন্যথা নির্দেশ করে।

১২. নীতিমালার পরিবর্তন:

ব্যবসায়িক, প্রযুক্তিগত অথবা আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী Jarvest যেকোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

হালনাগাদ সংস্করণ ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।

১৩. প্রযোজ্য আইন:

এই শর্তাবলি গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশে প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।

যেকোনো বিরোধ বা আইনি বিষয় বাংলাদেশে প্রযোজ্য আদালত বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের এখতিয়ার অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।